企業(yè)在產(chǎn)品觀念的指導下，物流企業(yè)借助機械化、自動化提高物流效率，提升物流服務水平。該觀念運用的缺陷是容易導致“營銷近視癥”。

國泰航空公司發(fā)現(xiàn)許多旅客不愿意去香港，原因是入境手續(xù)煩瑣。為此公司主管積極與香港政府商議，經(jīng)過長時間的討論，雙方簽定了協(xié)議。公司每年向香港政府提供一筆資金，雇傭更多的入境檢查官員，但這些官員主要為該公司辦理入境手續(xù)。這樣使得旅客等待時間減少，從而提高該公司的競爭力。這是環(huán)境中的（）。

環(huán)境分析中高機會低威脅的環(huán)境屬于？（）

站在物流企業(yè)的角度，顧客需要什么服務，我們就提供什么服務。即推銷觀念。

人們不是為了產(chǎn)品的實體而買產(chǎn)品，而是因為產(chǎn)品實體是服務的外殼，即通過購買某種產(chǎn)品實體能夠獲得自己所需要的服務。

市場營銷就是提供產(chǎn)品實體中所包含的利益和服務，讓消費者的需要得到更大的滿足。

美國9.11事件，使美國經(jīng)濟受到重大影響，特別是航空公司幾乎陷于癱瘓，這是營銷環(huán)境中的（）

人類的需要、欲望和需求是市場營銷活動的出發(fā)點。

如果企業(yè)資源有限，實力較弱，難以開拓整個市場，宜取（）。

物流企業(yè)對運輸路線進行合理布局與規(guī)劃，通過縮短運輸路線提高車輛裝卸率等措施，實現(xiàn)節(jié)能減排的目標。注重對運輸車輛的養(yǎng)護，使用清潔燃料，減少能耗及尾氣排放。這是產(chǎn)品觀念的運用。