單項(xiàng)選擇題

顧客滿意度可以反映企業(yè)的（）

A、盈利能力
B、市場目標(biāo)
C、市場競爭地位
D、資本利潤率

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單項(xiàng)選擇題

反映企業(yè)市場競爭地位的指標(biāo)是（）

A.銷售利潤率
B.市場占有率
C.資本利潤率
D.成本費(fèi)用率

單項(xiàng)選擇題

某化妝品企業(yè)的使命定義是：“我們經(jīng)營希望和美麗”，則該企業(yè)的使命導(dǎo)向是（）

A、產(chǎn)品導(dǎo)向
B、銷售導(dǎo)向
C、市場導(dǎo)向
D、企業(yè)導(dǎo)向