問答題

答案：

確定調(diào)查目的；擬定調(diào)查計劃；設(shè)計調(diào)查表格；擬定調(diào)查方法；實施調(diào)查；整理調(diào)查資料；提出調(diào)查報告；追蹤檢查。

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答案：

貨主需求情況的調(diào)查；貨運供給情況的調(diào)查。

答案：

運輸組織功能；中轉(zhuǎn)和裝卸、儲運功能；中介代理功能；通信信息功能；輔助服務(wù)功能。