A.從混淆的事件或狀態(tài)中,采集各種資料,將其整合并理順關(guān)系,以便發(fā)現(xiàn)問題的根源; B.打破現(xiàn)狀,讓所有相關(guān)人員產(chǎn)生新的統(tǒng)一; C.團(tuán)體活動(dòng),但并不對(duì)每個(gè)人的意見都采納。 D.掌握問題本質(zhì),讓有關(guān)人員明確認(rèn)識(shí);
A.親和圖 B.頭腦風(fēng)暴 C.故障分析樹 D.力場分析
A.可以打破群體思維的方法; B.嘗試充分運(yùn)用所有員工的創(chuàng)造力; C.問題必須是封閉式的。 D.思維共振的方法;