某酒店對其所有員工進行績效考核,前勤服務人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體,都是他們的直接主管,結果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績大多集中在中等偏上的水平。而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布
A.由后勤各部門經(jīng)理直接對每一位員工進行考評 B.培圳各級主管使他們意識到考核的重要性和科學性 C.增加企業(yè)內外部客戶作為后勤員丁的考核主體 D.可選擇強制分布法
A.后勤員工的績效考評沒有制定出切實可行、具體明確的績效目標和標準 B.后勤部門主管較前勤部門主管管理水平低 C.后勤部門主管的績效考核出現(xiàn)了趨中趨勢和偏松的評價問題 D.前勤部門管理更民主
某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被栽人員.使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。
A.人力資源部長最好是一個值得他信任的人 B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦 C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性 D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些