單項(xiàng)選擇題

一位客戶要辦理小額存款。根據(jù)這個(gè)線索，您可以推薦以下哪些產(chǎn)品？（）

A.自助服務(wù)設(shè)備
B.理財(cái)賬戶
C.信用卡
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)是指導(dǎo)的一種（）。

A.建設(shè)性指導(dǎo)
B.正確性指導(dǎo)
C.實(shí)時(shí)指導(dǎo)
D.針對性指導(dǎo)

單項(xiàng)選擇題

表揚(yáng)的三個(gè)等級不包括（）。

A.尖峰時(shí)刻
B.杰出服務(wù)
C.特殊貢獻(xiàn)
D.口頭表揚(yáng)