A.儲蓄卡
B.電話銀行業(yè)務
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務
D.樂當家理財卡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.財務分析
B.儲蓄存款產(chǎn)品推介
C.投資建議
D.財務規(guī)劃
A.安排客戶去個人業(yè)務顧問處開立賬戶（不用在柜臺排隊辦理），可以讓柜員騰出時間處理更多的交易，縮短客戶等待時間
B.安排客戶使用自助服務設備（不用在柜臺排隊），可以讓柜員騰出時間處理更多的交易，縮短客戶等待時間。
C.辨別銷售線索，主動推薦其他業(yè)務，可以增加網(wǎng)點的銷售量
D.安排客戶去個人業(yè)務顧問處開立賬戶有助于加深客戶與建行的關系
E.以上都是
A.《大堂經(jīng)理手冊》和《巧妙問題》
B.《個人業(yè)務顧問巧妙問題》和《客戶需求評估表》
C.《客戶需求評估表》和《柜員推薦表》
D.《柜員巧妙問題》和《個人業(yè)務顧問巧妙問題》
A.會見/問候客戶
B.發(fā)現(xiàn)需求（介入深度取決于所扮演的角色）
C.禮貌地與客戶道別
D.以上都是
最新試題
以下不屬于個人結算存款賬戶的是（）。
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉入客戶賬應通過（）交易。
各行社應建立先行賠付處理檔案，對于先行賠付調(diào)取的相關資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應保存（）以上。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應當在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的，應當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉入（）科目。
營業(yè)機構發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應立即停止相關個人銀行賬戶的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金應（）。
營業(yè)機構每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構存量客戶信息，若有情況屬實的，應及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。
為個人客戶出具存款證明書，如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費標準為（）元/份。
在標有“銀聯(lián)標識”的自助設備上辦理自助設備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費為（）元/筆。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務，應收取手續(xù)費（）元/張。