單項選擇題在揮手告別客戶的時候,應該()才行。
A.目送客戶離開展廳并做好登記
B.送客戶上車并和道別
C.等到客戶車輛離開視線
D.等客戶離開1分鐘
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1.單項選擇題在DOS流程的執(zhí)行過程中,我們應該在()環(huán)節(jié)中向客戶介紹售后以增強客戶信心。
A.客戶應對與咨詢
B.試乘試駕
C.購車交易
D.促進成交
2.單項選擇題在凱迪拉克DOS流程中,在促進成交后的下一個流程為()。
A.試乘試駕
B.交車等待
C.金鑰匙交車
D.購車交易
3.單項選擇題ATS-L 25T發(fā)動機動力輸出強勁,最大功率和扭矩比沃爾沃S60L(智遠版)的發(fā)動機各高出()。
A.27Kw,33Nm
B.37Kw,53Nm
C.37Kw,33Nm
D.27Kw,53Nm
4.單項選擇題凱迪拉克銷售DOS執(zhí)行標準有()個流程。
A.六
B.七
C.八
D.九
5.單項選擇題下列哪款車型所用的四驅(qū)系統(tǒng)和凱迪拉克SRX類似()。
A.奔馳GLK
B.謳歌MDX
C.奧迪Q5
D.寶馬X3
最新試題
與新客戶初次見面時握手力度()
題型:單項選擇題
關(guān)于銷售店的工作人員,以下表現(xiàn)妥當?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:多項選擇題
送別客戶時,正確的是()
題型:多項選擇題
問診對服務顧問的作用,下列說法正確的是()
題型:多項選擇題
《實車檢查單》中建議項目及零件欄應()
題型:多項選擇題
在車輛出售前出現(xiàn)質(zhì)量問題的保修屬于()
題型:單項選擇題
以下屬于客服中心業(yè)務范疇的有()
題型:多項選擇題
貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有()
題型:多項選擇題
“預約”對于銷售店的好處有()
題型:多項選擇題
服務顧問對服裝要求正確的是()
題型:多項選擇題