單項(xiàng)選擇題下列對(duì)于凱迪拉克品牌傳播中的品牌個(gè)性定義描述不正確的是（）。
A.信念
B.膽識(shí)
C.創(chuàng)新
D.開(kāi)拓
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1.單項(xiàng)選擇題CTS-V在（）取得了7分59秒32的四門量產(chǎn)車世界最好成績(jī)，成為當(dāng)時(shí)唯一一款以四門量產(chǎn)車身份晉級(jí)“8分鐘”超級(jí)跑車俱樂(lè)部的品牌。
A.2008年5月9日
B.2008年9月5日
C.2009年5月9日
D.2009年9月5日
2.單項(xiàng)選擇題汽車工業(yè)發(fā)展至今，共有（）位美國(guó)總統(tǒng)將凱迪拉克作為御用座駕。
A.8
B.9
C.10
D.11
3.單項(xiàng)選擇題1912年因凱迪拉克發(fā)明（），再次獲得倫敦皇家汽車俱樂(lè)部（RAC）授予永久性“世界標(biāo)準(zhǔn)”榮譽(yù)。
A.電子啟動(dòng)，照明和點(diǎn)火裝置
B.液壓自動(dòng)變速箱
C.紅外線夜視系統(tǒng)
D.電子燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題在（），凱迪拉克第一次獲得“杜瓦獎(jiǎng)”并被授予“世界標(biāo)準(zhǔn)稱號(hào)”。
A.1906年
B.1908年
C.1910年
D.1912年
5.單項(xiàng)選擇題歷史上第一位乘坐凱迪拉克參加官方活動(dòng)的美國(guó)總統(tǒng)為（）。
A.林肯
B.威爾遜
C.肯尼迪
D.艾森豪威爾
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女性商務(wù)形象要求正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪種情況可能造成車輛返修（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問(wèn)需要具備以下哪些知識(shí)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在車輛出售前出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的保修屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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題型：多項(xiàng)選擇題
問(wèn)診對(duì)服務(wù)顧問(wèn)的作用，下列說(shuō)法正確的是（）
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以下屬于易損易耗零件保修范疇的品種有（）
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關(guān)于交談技巧的敘述，以下哪些做法是正確的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于客服中心業(yè)務(wù)范疇的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于客戶來(lái)電詢問(wèn)，以下表現(xiàn)正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題