多項選擇題

銷售過程中運用引導(dǎo)的方法以及“全身傾聽”的技巧來讓客戶暢其所言，引導(dǎo)法還有以下好處（）。

A.收集客戶的資料
B.了解客戶的需求
C.掌握訪談的主動權(quán)
D.試探客戶的態(tài)度

微信掃碼免費搜題