多項選擇題

個人業(yè)務(wù)顧問主要風(fēng)險點(diǎn)包括（）。

A.系統(tǒng)操作風(fēng)險
B.重要空白憑證保管風(fēng)險
C.重要物品保管風(fēng)險
D.客戶信息泄露風(fēng)險
E.人身安全風(fēng)險

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多項選擇題

作出建議的正確時間點(diǎn)是（）。

A.在您確信已經(jīng)理解客戶需求并且能夠根據(jù)客戶需求匹配我們的產(chǎn)品或服務(wù)時。
B.在您問了這個問題以后：“您現(xiàn)在還有什么別的問題嗎？”
C.已經(jīng)說明為什么解決方案符合客戶的需求。
D.客戶已經(jīng)不耐煩，有走的動作后。

多項選擇題

個人業(yè)務(wù)顧問的考核指標(biāo)包括以下哪些項目（）。

A.產(chǎn)品銷售
B.差錯報告
C.服務(wù)評價
D.銷售推薦
E.接待客戶數(shù)量