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社交型客戶,他的代名詞是()。
A、行不行
B、懂不懂
C、愛不愛
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單項選擇題
客戶為購車第一次進入我們展廳時,客戶的內心感覺是處在()。
A、舒適區(qū)
B、擔心區(qū)
C、焦慮區(qū)
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單項選擇題
在需求分析的提問過程中,我們正確的做法是()。
A、使用封閉式的問題;
B、使用開放式的問題;
C、開放式和封閉式的問題組合使用;
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