單項(xiàng)選擇題外卡客戶在ATM上取款時(shí)沒有取到現(xiàn)金,但賬戶余額扣減,經(jīng)核對,建行ATM發(fā)生長款,銀行正確的處理方法為()。

A、將長款直接交給客戶;
B、將長款直接轉(zhuǎn)入客戶賬戶;
C、將長款上劃分行外卡收單調(diào)賬部門;
D、待發(fā)卡行向建行發(fā)出調(diào)賬申請。


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2.單項(xiàng)選擇題境外發(fā)行的外幣卡在建行ATM上支取現(xiàn)金的次數(shù),每日限定為()。

A、一次
B、兩次
C、五次
D、無次數(shù)限制

3.單項(xiàng)選擇題客戶在建行的自助終端上更改基金分紅方式后,客戶需在()后對設(shè)置結(jié)果進(jìn)行查詢。

A、T+0個(gè)交易日后;
B、T+1個(gè)交易日后;
C、T+2個(gè)交易日后;
D、T+3個(gè)交易日后。

4.單項(xiàng)選擇題客戶懷疑銀行卡上的資金被人從建行的自助設(shè)備上支取,要求查看建行的相關(guān)錄像資料,銀行正確的說法是()。

A、錄像資料是建行的內(nèi)部資料,不能向客戶提供;如客戶以及家人確實(shí)沒取款,建議向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
B、錄像資料是共享的,可以按客戶要求提供。

5.單項(xiàng)選擇題客戶在自助設(shè)備上辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),屏幕上顯示的轉(zhuǎn)入方客戶名字的方式為()。

A、直接顯示客戶姓名
B、顯示“姓氏”加“*”的組合,客戶名字以*代替
C、顯示“*”加“名字”的組合,客戶姓氏以*代替

最新試題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下對賬戶狀態(tài)說法錯(cuò)誤的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計(jì)息。

題型:單項(xiàng)選擇題

賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。

題型:單項(xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個(gè)人存款的,但沒有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于()元時(shí),視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。

題型:單項(xiàng)選擇題