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A、收集客戶的資料
B、了解客戶的需求
C、掌握訪談的主動(dòng)權(quán)
D、試探顧客的態(tài)度

A、顧客是否具備了“銷售三要素”？
B、顧客是否已經(jīng)“設(shè)定購買標(biāo)準(zhǔn)”？
C、顧客是否已經(jīng)發(fā)出了“購買信號”？
D、顧客的承諾是否誠心