多項(xiàng)選擇題在與顧客交談中不宜選擇的話題有()。
A、格調(diào)不高的話題
B、非議他人的話題
C、輕松愉快的話題
D、涉及隱私的話題
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1.多項(xiàng)選擇題在銷售展廳中的的基本禮儀有()。
A、稱呼
B、介紹
C、距離
D、握手
E、名片
2.多項(xiàng)選擇題禮儀的規(guī)范包括()。
A、站姿
B、坐姿
C、蹲姿
D、走姿
3.多項(xiàng)選擇題接待中,跟客戶握手的禁忌有()。
A、手冷、出汗
B、忌軟綿綿、眼睛不看對(duì)方
C、握手出現(xiàn)十字交叉
D、帶手套握手
4.多項(xiàng)選擇題在禮儀規(guī)定中,儀態(tài)的禁忌有()。
A、前俯后仰
B、腿腳抖動(dòng)
C、倚靠坐位
D、雙膝間隙過(guò)寬
5.多項(xiàng)選擇題女士著裝的總體要求總結(jié)()。
A、符合身份
B、揚(yáng)長(zhǎng)避短
C、區(qū)分場(chǎng)合
D、遵守常規(guī)
最新試題
下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會(huì)()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于接待前臺(tái),下列說(shuō)法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)流程“作業(yè)估價(jià)”中,服務(wù)顧問將《服務(wù)工單》制成,讓客戶簽名確認(rèn)后正確的做法是()
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對(duì)于三包爭(zhēng)議處理可以通過(guò)()解決。
題型:多項(xiàng)選擇題
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《實(shí)車檢查單》中建議項(xiàng)目及零件欄應(yīng)()
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與新客戶初次見面時(shí)握手力度()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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題型:多項(xiàng)選擇題