填空題

電子商務的體系結(jié)構(gòu)可以分為網(wǎng)絡基礎(chǔ)平臺、安全結(jié)構(gòu)、（）、業(yè)務系統(tǒng)4個層次。

答案：支付體系

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在TCP/IP參考模型中，應用層協(xié)議的（）用來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)中電子郵件傳送功能。

答案：電子郵件協(xié)議SMTP

組織形象與聲譽

答案：

企業(yè)形象，客戶關(guān)系等，屬于無形資產(chǎn)