多項選擇題上段投遞要做到“五個堅持”、“兩個確?！保拔鍌€堅持”指：堅持規(guī)定的行走路線，堅持投交作業(yè)標(biāo)準，（）。

A、堅持安全保密制度
B、堅持職業(yè)道德規(guī)范
C、堅持文明禮貌服務(wù)
D、堅持收件人簽收制度


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1.多項選擇題郵件一般應(yīng)實行按址投遞，有（）情況之一者，可改為局內(nèi)投交。

A、單包不符、封皮或內(nèi)件破損、重量短少、有違反規(guī)定寄遞禁寄物品或有拆動嫌疑，需要收件人到郵局會同拆驗的。
B、有補收資費等其他原因需要收件人到郵局辦理手續(xù)的。
C、經(jīng)按址投遞因故無法投交的。
D、一個頻次投交同一收件人或單位（包括單位內(nèi)部部門）的大宗印刷品。

2.多項選擇題投遞員按照投遞支局長指令進行作業(yè)，做到“五統(tǒng)一”，即：指揮調(diào)度統(tǒng)一，操作程序統(tǒng)一，（）。

A、規(guī)格標(biāo)準統(tǒng)一
B、作業(yè)時間統(tǒng)一
C、操作進度統(tǒng)一
D、用品用具統(tǒng)一

4.多項選擇題平常郵件細排操作一般分為（）幾個步驟。

A、分堆
B、細排
C、復(fù)核
D、入段

5.多項選擇題給據(jù)郵件分揀后，登單須執(zhí)行“兩準”、“兩核對”，其中“兩核對”是指（）。

A、單頭段別與格口段別核對
B、郵件與清單核對
C、單頭段別與郵件核對
D、清單與格口段別核對