以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務紀律有（）。

上段投遞要做到“兩個確保”，即確保郵件投遞時限，確保（）和（）安全。

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應立即按寄件人要求辦理。

如單位提出公休日不需投送郵件報刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報刊留到法定公休日后第三個工作日投出。

國際郵件退回時，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應加蓋在（）。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

對同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號信函投遞方式。

對于當班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應粘貼特快專遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

投遞員領取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時，要先清點（），看其與投遞郵件清單上的總結數(shù)是否相符。

郵政通信的服務方針是“人民郵政為人民”。