A.由旅行社要求賠償,也可向飯店索賠
B.向飯店和洗發(fā)液生產(chǎn)者索賠
C.向旅行社、洗發(fā)液生產(chǎn)者和飯店索賠
D.向旅行社和洗發(fā)液生產(chǎn)者要求索賠
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A.民事責(zé)任
B.行政責(zé)任
C.刑事責(zé)任
D.經(jīng)濟責(zé)任
A.商品存在缺陷的
B.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
C.對商品或服務(wù)做引入誤解的虛假宣傳的
D.以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的
A.自主選擇性
B.知識獲取權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.公平交易權(quán)
A.消費者要求經(jīng)營者提供不同商品的價格、產(chǎn)地
B.消費者索要服務(wù)單據(jù)
C.消費者要求經(jīng)營者提供不同商品進行比較鑒別
D.消費者要求經(jīng)營者提供商品使用方法說明書
A.可以堅持“售出商品,概不退換”
B.可以堅持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
D.應(yīng)當負責(zé)退貨
最新試題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當具備的條件是()
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
小明17周歲辦理普通護照的有效期為()
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
《意見》實施的“四大計劃”包括()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行()管理
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔()
關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是()