A.愛國愛市,忠誠旅游事業(yè)
B.誠信盡責(zé),保障游客利益
C.真情奉獻,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.倡導(dǎo)環(huán)保,維護生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢,尊重人文傳統(tǒng)
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A.語言
B.身段
C.儀表
D.儀態(tài)
E.舉止
A.美能冶情
B.美能啟真
C.美能激勵
D.美能儲善
E.美能塑形
A.了解
B.認(rèn)識
C.感動
D.欣賞
E.評價
A.敬業(yè)愛崗,規(guī)范導(dǎo)游行為
B.愛國愛市,維護民族尊嚴(yán)
C.誠實盡責(zé),保障游客利益
D.倡導(dǎo)文明,提升文明素質(zhì)
A.真情奉獻,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.誠信盡責(zé),保障游客利益
C.倡導(dǎo)環(huán)保,維護生態(tài)環(huán)境
D.講求公德,尊重人文傳統(tǒng)
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行()管理
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
全陪帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
《意見》實施的“四大計劃”包括()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)