根據(jù)消費者權益保護法，消費者依法享有九項權利，即安全權，知情權，自主選擇權，公平交易權，求償權，結社權，受教育權，（）和監(jiān)督權。

對于當班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應粘貼特快專遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

封裝郵件時，郵袋可以翻過來使用。

所有郵件都可辦理撤回。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

國際郵件退回時，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應加蓋在（）。

試投他局郵件不同于另分郵件。

投遞員在外部投遞時，進入單位或居民樓內(nèi)投遞時，車輛及郵件盡量應放在（）或有人看管的相對安全的地方。

以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務紀律有（）。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，轉口局所處理的郵件稱為（）郵件。