A.婉言拒絕,并說明雙方應(yīng)按合同行事 B.時(shí)間上有保證、又不產(chǎn)生費(fèi)用的情況下,可以同意 C.報(bào)告組團(tuán)社,與境外旅行社商量后再議 D.時(shí)間上保證,但產(chǎn)生費(fèi)用,需向領(lǐng)隊(duì)和旅游者說明,按規(guī)定收取足夠的費(fèi)用 E.時(shí)間不允許,則說明情況,耐心解釋
A.集中交運(yùn)行李 B.辦理退房手續(xù) C.提醒旅游者清點(diǎn)隨身攜帶物品 D.協(xié)助行李上車 E.核實(shí)交通票據(jù)
A.熟悉接待計(jì)劃 B.準(zhǔn)備講解內(nèi)容 C.了解不熟悉的景點(diǎn) D.制定旅游活動日程 E.核實(shí)接待事宜