A.知識和意識 B.經(jīng)營技能方法 B.如何處理人際關(guān)系 D.工作態(tài)度
A.幫助員工勝任本職工作 B.增強組織或個人的適應能力 C.提高員工的薪酬滿意度 D.增強員工對組織的認同感和歸屬感
A.需求分析 B.計劃制定 C.實施 D.效果評估