1.操作步驟 2.目標(biāo)和程序 3.規(guī)模和對象 4.時間,頻率和場所 5.團(tuán)體成員的招募 6.團(tuán)體成員的甄選
1.共感,同情 2.真誠 3.溫暖 4.觀察 5.示范