A.服務保障系統(tǒng)、 B.CRM系統(tǒng)、 C.長途資源系統(tǒng)、 D.業(yè)務開通系統(tǒng)。
A.業(yè)務發(fā)起地客戶工程師, B.業(yè)務領導局客戶經(jīng)理, C.業(yè)務發(fā)起地客戶經(jīng)理, D.業(yè)務涉及地客戶經(jīng)理。
A.客戶協(xié)議, B.測試報告, C.培訓手冊, D.竣工報告。