多項(xiàng)選擇題

客戶的需求特點(diǎn)可整合為（）三類。

A.標(biāo)準(zhǔn)需求特點(diǎn)
B.增值需求特點(diǎn)
C.基本需求特點(diǎn)
D.整體服務(wù)需求特點(diǎn)

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