A、牢記“服務(wù)人民、奉獻社會”宗旨，遵守職業(yè)道德規(guī)范，為通行車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、準確判斷車型，嚴格按照操作規(guī)程處理收費業(yè)務(wù)，確保車道暢通。
C、使用文明用語，堅持微笑服務(wù)和唱收唱付，自覺接受內(nèi)部稽查和社會監(jiān)督
D、列隊上下崗，按規(guī)定辦理交接班手續(xù)
E、嚴格執(zhí)行征費票卡管理辦法，做到款、票、卡、表相符
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A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
A.隱蔽的地方
B.易于取用的地方
C.遠離生產(chǎn)車間的地方
D.安全通道上
A、0.5
B、1
C、1.5
D、2
A、“文明之星”須是收費站最高星級的收費人員，要求四星級以上，限額1名
B、三星級收費人員可以參與評比“崗位能手”
C、“文明之星”和“崗位能手”不得超過本站收費人員人數(shù)的30%
D、“文明之星”和“崗位能手”的獎金分別是50元和30元
A、15
B、210
C、110
D、25
最新試題
儲值卡不可透支，余額不足以支付當(dāng)次通行費時須（），卡內(nèi)余額低于（）時及時到充值點充值。
接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標準，其操作要領(lǐng)為（）。
（）指通行卡（券）上顯示的車型、車號、收費或免費類別與出口收費站收費員判別的情況不一致的車輛。
法證明U型轉(zhuǎn)彎地點的，根據(jù)時速70公里/小時、進入高速公路的時間計算行駛里程，當(dāng)出口收費站執(zhí)行多個路段的費率時，按該收費站執(zhí)行的費率計算。（）
（）是一種內(nèi)部通行卡，暫時未與銀行聯(lián)網(wǎng)，類似超市的購物卡（充值電子卡）。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù)，刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費的收費模式（目前代收路橋費不能刷卡繳費）。
公路以及其它封閉式的收費公路，不允許在（）上設(shè)置收費站。
（）和其他對高速公路可能造成損害的車輛，不得在高速公路上行駛。
路路產(chǎn)由哪些組成（）。
收費站備用金用于收費員找補零鈔，任何人（）。
（）指沒有按規(guī)定在收費車道停留，收費系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號，而已越過檢測線圈的車輛。