多項選擇題關(guān)于收費員績效考核加分項,以下錯誤的是()。

A、收費人員當(dāng)月出滿勤,加1分
B、本月收費員的微笑服務(wù)率要達到100%,加3分
C、本月收費員考核未被扣考核分,加3分
D、本月差錯率≤0.40‰。每低0.1‰加1分
E、收費人員當(dāng)月正休加班,每加1個班加1分,最多加3分


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1.多項選擇題關(guān)于收費員崗位考核,以下說法正確的是()。

A、入口全車牌輸入錯誤,每條扣0.5分
B、收費員因工作不認真造成投包時點錯錢,導(dǎo)致虛長、虛短或漏投的,每次扣3分
C、上下班按程序操作,上下崗、離崗和回崗及時報告班長
D、向司乘人員發(fā)出不合格票據(jù),扣3分
E、不得因工作失誤而造成上錯班次。每出現(xiàn)一次違規(guī),扣0.5分
F、做好集裝箱車輛減半收費的管理,確保報關(guān)證明有效、齊全

2.多項選擇題關(guān)于收費站物品抵押處理規(guī)定,以下說法正確的是()。

A、各類證件可作為抵押物品
B、抵押物相當(dāng)于2倍(含2倍)通行費以上價值的可存放物品
C、抵押期限為10天,如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,最多為30天
D、超過抵押期限,且司機未返回辦理取回手續(xù)的,收費站應(yīng)在每月25天前將當(dāng)月抵押物品清單上報至收費部,經(jīng)收費部同意,方可將抵押物品予以出售

3.多項選擇題關(guān)于通行費備用金管理制度,以下正確的是()。

A、收費班長是通行費備用金的第一責(zé)任人,負有監(jiān)督、檢查和管理的責(zé)任
B、通行費備用金應(yīng)存放于專門的保險柜,不得違規(guī)借出或用于其它使用,并附有《現(xiàn)金交接清單》
C、目前備用金的交接方式有三種:監(jiān)控室交接、收費班長交接、值班站長交接
D、通行費備用金的保險柜應(yīng)放置于站監(jiān)控錄像可視范圍內(nèi),站務(wù)室和監(jiān)控室應(yīng)按要求反鎖,確保資金安全

4.多項選擇題關(guān)于員工宿舍管理規(guī)定,以下說法正確的是()。

A、本單位宿舍只提供給本公司員工居住,未經(jīng)批準不得留宿外來人員
B、員工離職需在離職日起五天內(nèi)搬出宿舍
C、不得擅自調(diào)離房間、床位或拆遷挪用公物
D、夜晚12:00后,宿舍內(nèi)不準逗留異性朋友

5.多項選擇題關(guān)于收費監(jiān)控設(shè)施索賠辦法,以下處理正確的是()。

A、如果路政人員負責(zé)處理的路產(chǎn)索賠,由路政人員收取賠償金并開具收據(jù)
B、如果路政人員未及時處理收費島設(shè)施的索賠,監(jiān)控三大系統(tǒng)設(shè)施由監(jiān)控維護人員負責(zé)索賠,而收費物品則由值班站長負責(zé)索賠
C、在處理索賠過程中,肇事車輛抵押一定物品后可先駛離收費站
D、在收取賠償金后,我方人員必須與司機簽訂民事賠償協(xié)議
E、收費監(jiān)控設(shè)施已修復(fù)完畢,并支付所有采購費和維修費后,如預(yù)付賠償金有剩余,我方人員需要將退還剩余部分退還給司機

最新試題

車型收費通行費計算公式:車輛通行費=()。

題型:單項選擇題

()指通行卡(券)上顯示的車型、車號、收費或免費類別與出口收費站收費員判別的情況不一致的車輛。

題型:單項選擇題

儲值卡須先(),后才可憑卡刷卡交費通行;車輛通過收費站出口時要主動向收費員出示儲值卡,通行一次刷卡收費一次。

題型:單項選擇題

活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛判別方法()①目測法;②觸摸法;③鼻嗅法;④逆向思維法;⑤多點檢查法;⑥車重判別法。

題型:單項選擇題

路路產(chǎn)由哪些組成()。

題型:多項選擇題

()指沒有按規(guī)定在收費車道停留,收費系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號,而已越過檢測線圈的車輛。

題型:單項選擇題

()是指從入口站進入高速公路后,沒有從其他收費站駛出,又持原入口收費站通行卡(券)從原入口收費站駛出的車輛。

題型:單項選擇題

綁定車牌的儲值卡,卡內(nèi)車型與實際車型不符,經(jīng)核實屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯誤,收費現(xiàn)場則請司機()通行費,請司機持卡到儲值卡辦理點更改車型。

題型:單項選擇題

因停電或系統(tǒng)故障時,入口收費員應(yīng)采?。ǎ?,在對應(yīng)通行券欄目上手工蓋章,手寫辦事處號(后四位),同時做好車輛分類記錄。

題型:單項選擇題

儲值卡車輛已綁定車牌和路線,必須按照()或路線行駛,若不按規(guī)定使用,則不能刷卡收費,須以()繳納通行費。

題型:多項選擇題