A、正?？?br />
B、余額不足卡
C、綁定路線卡
D、綁定車牌卡
E、綁定路線、車牌卡
F、折扣卡
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A、接受服務對象送的禮品或財物
B、不擅自減免通行費
C、嚴禁工作時間喝酒、娛樂
D、不扣證、不打人、不罵人
E、不以工作之便，給親人、熟人攔搭便車
F、嚴禁挪用公款
A、申報百萬元、百日、萬輛收費無差錯不得出現(xiàn)長短款及假幣情況
B、申報人員考核評定級別在四星級以上者才能參加無差錯評定
C、未發(fā)生因我方責任造成的投訴及服務質量事故，未出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象，才能參加無差錯評定
D、如百萬元和萬輛同時達標或百日和萬輛同時達標，均可同時參評兩項無差錯
A、當班收費班組可著不同樣式制服，不必統(tǒng)一
B、非上班時間，不得穿制服進入娛樂場所
C、工作時，不吸煙、不配戴眼鏡和墨鏡
D、亭外值勤時，不背手、抄手和兩手插口袋或在胸前交叉抱肘，可挽衣袖
E、工作時間不聊天、不看書報、不吃零食、不干私活
A、收費人員當月出滿勤，加1分
B、本月收費員的微笑服務率要達到100%，加3分
C、本月收費員考核未被扣考核分，加3分
D、本月差錯率≤0.40‰。每低0.1‰加1分
E、收費人員當月正休加班，每加1個班加1分，最多加3分
A、入口全車牌輸入錯誤，每條扣0.5分
B、收費員因工作不認真造成投包時點錯錢，導致虛長、虛短或漏投的，每次扣3分
C、上下班按程序操作，上下崗、離崗和回崗及時報告班長
D、向司乘人員發(fā)出不合格票據(jù)，扣3分
E、不得因工作失誤而造成上錯班次。每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣0.5分
F、做好集裝箱車輛減半收費的管理，確保報關證明有效、齊全
最新試題
聯(lián)合收割機不得在高速公路上通行，運輸聯(lián)合收割機的車輛通行高速公路時（）通行費。
因停電或系統(tǒng)故障時，入口收費員應采?。ǎ?，在對應通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號（后四位），同時做好車輛分類記錄。
活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛判別方法（）①目測法；②觸摸法；③鼻嗅法；④逆向思維法；⑤多點檢查法；⑥車重判別法。
（）是指從入口站進入高速公路后，沒有從其他收費站駛出，又持原入口收費站通行卡（券）從原入口收費站駛出的車輛。
接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務標準，其操作要領為（）。
型號和外觀尺寸相同，其核定座位為7座或8座的小型客車，按（）的收費標準收取通行費。
儲值卡不可透支，余額不足以支付當次通行費時須（），卡內(nèi)余額低于（）時及時到充值點充值。
儲值卡須先（），后才可憑卡刷卡交費通行；車輛通過收費站出口時要主動向收費員出示儲值卡，通行一次刷卡收費一次。
車型收費通行費計算公式：車輛通行費=（）。
（）是一種內(nèi)部通行卡，暫時未與銀行聯(lián)網(wǎng)，類似超市的購物卡（充值電子卡）。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務，刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費的收費模式（目前代收路橋費不能刷卡繳費）。