A、收費(fèi)員通知班長和監(jiān)控員，核對稱重信息是否為一輛車稱重?cái)?shù)據(jù)；如稱重信息欄識別為兩輛車數(shù)據(jù)，收費(fèi)員按“復(fù)位”鍵，選擇“稱重隊(duì)列”，班長授權(quán)，選擇“頭兩輛并軸”。
B、收費(fèi)員按“拖車”鍵，班長授權(quán)后，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為車型收費(fèi)，刷拖車的卡，收取拖車通行費(fèi)，再刷被拖車的卡，收取被拖車（掛在車后的著地車）入口站至出口站的通行費(fèi)，收費(fèi)員“起桿”放行。
C、收費(fèi)員在原車道按“收費(fèi)模式切換”鍵，班長授權(quán)，選擇“車型收費(fèi)”，按“其它補(bǔ)票”鍵，操作放置于車架上的故障車，應(yīng)收取該車從入口站到故障地點(diǎn)（附近收費(fèi)站）的通行費(fèi)。
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A、對一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過30萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過2000次的客戶，優(yōu)惠2%。
B、對一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過20萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過1500次的客戶，優(yōu)惠1.5%。
C、對一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過10萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過1000次的客戶，優(yōu)惠1%。
D、對一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過5萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過1000次的客戶，優(yōu)惠1%。
A、車型不一致
B、車號不一致
C、數(shù)碼不一致
D、收、免費(fèi)不一致
A、不堅(jiān)持使用文明用語，使用服務(wù)忌語，粗暴冷淡對待司乘人員，不耐心熱情禮貌回答司乘人員的詢問；
B、對車主態(tài)度惡劣、有批評信或舉報(bào)電話，經(jīng)查屬實(shí)的；
C、出入口接待車輛時(shí)間超過規(guī)定平均時(shí)間（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失誤或指揮失誤，造成有5輛以上（含5輛）車輛在同一車道上排隊(duì)1分40秒未及時(shí)開啟備用道（無備用車道除外）疏導(dǎo)車輛的；
E、因工作失誤造成收費(fèi)服務(wù)事件或被新聞媒體曝光給單位造成嚴(yán)重負(fù)面影響，經(jīng)查屬實(shí)的；
F、收費(fèi)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)后，隱瞞事實(shí)真相，弄虛作假的。
通行IC卡存在什么情況，稱之為壞卡（）。
A、指彎折、斷裂的IC卡
B、指無明顯人為損壞，無任何信息顯示的IC卡
C、指有明顯的敲打痕跡以及火烤等外表明顯損壞的IC卡。
A、應(yīng)在工作記錄上做好記錄，通知電工發(fā)電，并及時(shí)告知班長做好使用定額票據(jù)的準(zhǔn)備工作；
B、當(dāng)備用電源供電不足，UPS發(fā)出急促的警報(bào)聲，電源指示燈只剩一盞綠燈時(shí)，通知班長停止收費(fèi)系統(tǒng)操作，改用手工票操作；
C、關(guān)閉監(jiān)控室的用電設(shè)備及總開關(guān)，通知和指導(dǎo)收費(fèi)人員關(guān)閉收費(fèi)亭相關(guān)設(shè)備開關(guān)。
最新試題
12座客車的對應(yīng)費(fèi)率是（）。
路路產(chǎn)由哪些組成（）。
公路以及其它封閉式的收費(fèi)公路，不允許在（）上設(shè)置收費(fèi)站。
四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計(jì)重收費(fèi)，即四輪貨車不足4.5噸按噸計(jì)重收費(fèi)，四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）
（）是指部隊(duì)執(zhí)行軍事任務(wù)、警車護(hù)送、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費(fèi)的車隊(duì)。
收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)（）收好通行費(fèi)。
綁定車牌的儲(chǔ)值卡，卡內(nèi)車型與實(shí)際車型不符，經(jīng)核實(shí)屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯(cuò)誤，收費(fèi)現(xiàn)場則請司機(jī)（）通行費(fèi)，請司機(jī)持卡到儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)更改車型。
（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。
儲(chǔ)值卡須先（），后才可憑卡刷卡交費(fèi)通行；車輛通過收費(fèi)站出口時(shí)要主動(dòng)向收費(fèi)員出示儲(chǔ)值卡，通行一次刷卡收費(fèi)一次。
法證明U型轉(zhuǎn)彎地點(diǎn)的，根據(jù)時(shí)速70公里/小時(shí)、進(jìn)入高速公路的時(shí)間計(jì)算行駛里程，當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí)，按該收費(fèi)站執(zhí)行的費(fèi)率計(jì)算。（）