A、收取的通行費(fèi)后故意給無效票據(jù),不給票據(jù)或不給足票據(jù)的
B、私放人情車,
C、故意長距短收,大車小收
D、涂票據(jù)、帳表、虛填假報(bào)
E、撕毀通行卷或故意丟失通行卡
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A、亭內(nèi)電視機(jī)由收費(fèi)站負(fù)責(zé)維護(hù)和使用,如出現(xiàn)人為損壞,照價(jià)賠償。如因人為損壞但責(zé)任不清等問題,賠償費(fèi)由收費(fèi)站負(fù)責(zé)
B、因觀看電視造成工作差錯(cuò)增多或投訴事件,除按收費(fèi)員考核制度處理外,給予中斷一個(gè)月的電視信號(hào)。
C、收費(fèi)班長要認(rèn)真履行自己的職責(zé),帶領(lǐng)班組依照有關(guān)規(guī)定合理使用電視機(jī)。
D、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)須加強(qiáng)對(duì)亭內(nèi)電視機(jī)的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
E、亭內(nèi)電視機(jī)是為環(huán)節(jié)小站收費(fèi)員值班過程相對(duì)單調(diào)的問題,故不允許將亭內(nèi)電視機(jī)挪作他用。
A、收費(fèi)員必須堅(jiān)守工作崗位,未辦理好交接手續(xù)不得離崗
B、交接班時(shí),必須保持車道暢通,有備用車道的,接班長應(yīng)先啟備用車道,交班人才能停止工作;無備用車道的,須在2分鐘
內(nèi)完成交接工作,出(入)口車道不能出現(xiàn)全部關(guān)閉的狀態(tài)。
C、交接班的內(nèi)容有:票據(jù)、上班次遺留待處理業(yè)務(wù)及新的業(yè)務(wù)、文件通知、收費(fèi)亭門鑰匙等值班工具、物品、收費(fèi)站衛(wèi)生及設(shè)備情況、其他應(yīng)注意的事項(xiàng)
D、收費(fèi)站物品實(shí)行誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,班內(nèi)責(zé)任不清的由全班成員賠償,交接班責(zé)任不清的由雙方班長負(fù)責(zé)賠償。
E、收費(fèi)站進(jìn)入崗?fù)ず?,須將門反鎖,離開收費(fèi)崗?fù)ろ殞⑵笨钕滏i好,關(guān)閉手動(dòng)欄桿,關(guān)閉窗戶,鎖好收費(fèi)亭門。未經(jīng)許可,無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入收費(fèi)亭。
E、交接雙方應(yīng)做好交接記錄,簽字后才能離開。
A、收費(fèi)人員不能勒索或收受服務(wù)對(duì)象的禮品、財(cái)物;
B、收費(fèi)人員不接受服務(wù)對(duì)象的請(qǐng)吃;
C、收費(fèi)人員不扣證、不打人、不罵人;
D、收費(fèi)人員不擅自減免通行費(fèi);
E、收費(fèi)人員不以工作之便,給親友、熟人攔搭便車;
F、收費(fèi)人員不在收費(fèi)過程中以權(quán)謀私、徇私枉法或打擊報(bào)復(fù);
A、扣考核分、扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)(效益)工資
B、待崗、警告、記過
D、記大過、降級(jí)、撤職
D、留用察看、開除或解除勞動(dòng)合同。
A、收費(fèi)站長
B、收費(fèi)站票證員
C、收費(fèi)班長
D、所屬集中監(jiān)控室監(jiān)控員
最新試題
接待車輛過程中,收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容,即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其操作要領(lǐng)為()。
收費(fèi)站備用金用于收費(fèi)員找補(bǔ)零鈔,任何人()。
法證明U型轉(zhuǎn)彎地點(diǎn)的,根據(jù)時(shí)速70公里/小時(shí)、進(jìn)入高速公路的時(shí)間計(jì)算行駛里程,當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí),按該收費(fèi)站執(zhí)行的費(fèi)率計(jì)算。()
()是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。
因停電或系統(tǒng)故障時(shí),入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ?,在對(duì)應(yīng)通行券欄目上手工蓋章,手寫辦事處號(hào)(后四位),同時(shí)做好車輛分類記錄。
生的廢票,必須由收費(fèi)班長加蓋“()”章。
()是指從入口站進(jìn)入高速公路后,沒有從其他收費(fèi)站駛出,又持原入口收費(fèi)站通行卡(券)從原入口收費(fèi)站駛出的車輛。
使用儲(chǔ)值卡不能透支,余額不足以支付當(dāng)次的通行費(fèi)時(shí)須(),達(dá)到警戒值的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告,收費(fèi)員要做好口頭提醒司機(jī)及時(shí)充值。
綁定車牌的儲(chǔ)值卡,卡內(nèi)車型與實(shí)際車型不符,經(jīng)核實(shí)屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯(cuò)誤,收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)則請(qǐng)司機(jī)()通行費(fèi),請(qǐng)司機(jī)持卡到儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)更改車型。
收費(fèi)站安全防范工作中的“三防”是指什么?()