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A.為記而記，成立流水賬
B.作為事實依據(jù)，供上司參考
C.當(dāng)真剖析，繼續(xù)改良，提高時效
D.持之以恒，磨煉自己毅力

A.問候→詢問對方姓名→報出自己單元（部門）的名稱
B.報出自己單元（部門）名稱→問候→詢問有關(guān)事宜
C.問候→報出自己單元（部門）的名稱→詢問對方姓名
D.問候→報出自己單元（部門）的名稱→詢問有關(guān)事宜