多項選擇題

下列關(guān)于習(xí)慣建立理論的表述正確的是()

A.客戶的購買行為實際上是一種習(xí)慣的建立過程
B.客戶對購買對象和購買方式的喜好是在重復(fù)使用和購買中逐步建立起來的
C.如果多次購買和使用給客戶帶來的是愉快的經(jīng)歷,就會在客戶身上形成固定反應(yīng)模式
D.這個過程不需要認(rèn)知參與

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