談判風(fēng)格的作用是（）

一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

均勢條件下的談判策略有（）

對(duì)待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。