社會(huì)工作者小孔負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動(dòng)，她在居民下班回家的時(shí)間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個(gè)頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對(duì)這種狀況，小孔可以做的有（）。

社會(huì)工作者小李通過問卷來了解老年人的社區(qū)照顧需求，以下問題的答案不滿足窮盡性和互斥性的是（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時(shí)采用的方法是（）。

幸福家園社區(qū)召開居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會(huì)能出面協(xié)助一起解決這個(gè)問題。社會(huì)工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會(huì)能出面解決問題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工作呢？”這運(yùn)用的技巧是（）。

在很多情況下，社會(huì)工作服務(wù)需要組織問題解決型團(tuán)隊(duì)。關(guān)于問題解決型團(tuán)隊(duì)的說法，正確的是（）。

某社區(qū)人口流動(dòng)性強(qiáng)，在本地居民和外來人口的融合中，難免會(huì)出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛盾較多。社會(huì)工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來人口的意愿和想法，主動(dòng)詢問本地居民和外來人口對(duì)問題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀的是（）。

學(xué)校社會(huì)工作者為師生提供服務(wù)，開展了一系列安全教育活動(dòng)，如對(duì)教師開設(shè)安全急救教育課程、對(duì)小學(xué)生開展安全隱患教育等，并編制教材和宣傳手冊(cè)。從學(xué)齡兒童的特點(diǎn)看，社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。

評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

服務(wù)對(duì)象老王退休后入住某養(yǎng)老院，適應(yīng)情況良好。最近與老王關(guān)系不錯(cuò)的張大爺突然去世了，老王深受打擊，常常失眠，覺得自己也活不長(zhǎng)了。社會(huì)工作者介人后，經(jīng)評(píng)估老王面臨的主要問題是（）。

下列小組工作記錄方法中，屬于過程式記錄的是（）。