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【簡答題】客戶服務規(guī)范化的要求做到哪“七個一樣”?
答案:
領(lǐng)導不在與在一個樣,晚上與白天一個樣,生客與熟客一個樣,小車與大車一個樣,加少與加多一個樣,外地與本地一個樣,閑時與忙時...
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【簡答題】安全警示牌有哪些?請舉例說明。
答案:
嚴禁吸煙、禁打手機、禁止吸煙、顧客止步等警示牌。
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【簡答題】加油站全流程診斷優(yōu)化的工作方法是什么?
答案:
加油站全流程診斷優(yōu)化就是立足于全方位、全過程診斷加油站現(xiàn)有問題,通過市場調(diào)查、現(xiàn)場比對、數(shù)據(jù)測算、收集顧客意見等手段,提...
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