儲值卡須先（），后才可憑卡刷卡交費通行；車輛通過收費站出口時要主動向收費員出示儲值卡，通行一次刷卡收費一次。

（）指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費站的車輛。

法證明U型轉(zhuǎn)彎地點的，根據(jù)時速70公里/小時、進入高速公路的時間計算行駛里程，當(dāng)出口收費站執(zhí)行多個路段的費率時，按該收費站執(zhí)行的費率計算。（）

計重收費即是對貨車的收費操作，當(dāng)貨車駛?cè)肴肟谲嚨罆r，收費員判斷并按（）及（）。

接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

收費站要嚴格執(zhí)行國家和上級的通行費征收政策、法規(guī)（）收好通行費。

綁定車牌的儲值卡，卡內(nèi)車型與實際車型不符，經(jīng)核實屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯誤，收費現(xiàn)場則請司機（）通行費，請司機持卡到儲值卡辦理點更改車型。

（）是指從入口站進入高速公路后，沒有從其他收費站駛出，又持原入口收費站通行卡（券）從原入口收費站駛出的車輛。

收費站備用金用于收費員找補零鈔，任何人（）。

生的廢票，必須由收費班長加蓋“（）”章。