A.遺留物品處理
B.辦理家賓卡
C.家賓會員積分兌換禮品
D.物品賠償處理
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A.開啟酒店店招;
B.跟蹤或處理特殊情況的房間
C.做好和維護酒店大堂清潔衛(wèi)生
D.查詢天氣情況,更換天氣預(yù)報牌
A.客房/餐廳
B.客房/安全服務(wù)員/工程
C.客房/餐廳/工程
D.客房/安全服務(wù)員/工程/餐廳
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(3)(4)(6)
C.(1)(3)(5)(6)
D.所有選項皆是
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(3)(4)(6)(7)(8)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項皆是
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項皆是
最新試題
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。