填空題據(jù)酒店欠款催繳流程,如無銷售經(jīng)理編制的酒店,欠款的催繳由()負(fù)責(zé),在每季度最后一個月月末,駐店專員打印《欠款離店客人余額表》,由店長審核并對超出正常帳齡和無法收回的賬目逐條寫明原因,簽字確認(rèn),并由()將情況上報公司。
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5.單項選擇題下列有關(guān)“房金券的使用”,前廳服務(wù)員操作不正確的有哪項()?
A.前臺須注意房金券背面的使用說明,如:只限周日使用等
B.房金券可抵用門市價價格,但不可與其他優(yōu)惠同享受,一張房金券只能抵用一天
C.若酒店門市價大于房金券面值,超過部分向客人收?。蝗艟频觊T市價小于或等于房金券面值,就視作免房,差額部分返還給客人
D.如客人需要開具發(fā)票,只開客人實際支付的,房金券部分不可開具發(fā)票
最新試題
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型:單項選擇題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。
題型:單項選擇題
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:單項選擇題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
題型:單項選擇題
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
題型:單項選擇題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型:判斷題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
題型:單項選擇題
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
題型:單項選擇題