單項選擇題下列關于前臺日審流程中的操作,不準確的是哪項?()
A.前臺日審工作要在日班當班經(jīng)理下班前完成(日班服務員)
B.日審時,前廳經(jīng)理/副理主要負責審核單據(jù)和報表,前臺服務員負責現(xiàn)金封包
C.日審時打印的《當天離店客人表》審核內(nèi)容為:對當天14:00-18:00之間退房未加收半天房費和18:00后退房未加收全天房費的情況,前廳經(jīng)理/副理須在表上寫明原因并簽名
D.前臺服務員將審核過的單據(jù)和報表封包后,放入指定的前臺抽屜內(nèi)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
5.單項選擇題以下前臺在結欠款時,操作不正確的是哪項?()
A.在PMS系統(tǒng)“收銀結帳”模塊的“結帳”界面輸入房號,在“結欠款”處劃“√”
B.拿出原賬單,再次與PMS系統(tǒng)核對賬目,并請結賬人核對簽字
C.一個房間可能存在幾個欠款信息,須注意確認并核準客人信息,避免結錯帳
D.已完成結帳的《賓客賬單》放入當天欠款離店的帳單封包(當天離店)
最新試題
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設計的內(nèi)容的有()。
題型:單項選擇題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
題型:單項選擇題
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
題型:單項選擇題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型:判斷題
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
題型:單項選擇題
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應用各種推銷術,建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型:單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
題型:多項選擇題
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題