單項選擇題下列關于前臺日審流程中的操作,不準確的是哪項?()

A.前臺日審工作要在日班當班經(jīng)理下班前完成(日班服務員)
B.日審時,前廳經(jīng)理/副理主要負責審核單據(jù)和報表,前臺服務員負責現(xiàn)金封包
C.日審時打印的《當天離店客人表》審核內(nèi)容為:對當天14:00-18:00之間退房未加收半天房費和18:00后退房未加收全天房費的情況,前廳經(jīng)理/副理須在表上寫明原因并簽名
D.前臺服務員將審核過的單據(jù)和報表封包后,放入指定的前臺抽屜內(nèi)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

5.單項選擇題以下前臺在結欠款時,操作不正確的是哪項?()

A.在PMS系統(tǒng)“收銀結帳”模塊的“結帳”界面輸入房號,在“結欠款”處劃“√”
B.拿出原賬單,再次與PMS系統(tǒng)核對賬目,并請結賬人核對簽字
C.一個房間可能存在幾個欠款信息,須注意確認并核準客人信息,避免結錯帳
D.已完成結帳的《賓客賬單》放入當天欠款離店的帳單封包(當天離店)