單項選擇題酒店維修房維修結(jié)束后，由誰負責驗收（）？

A.店長
B.運營經(jīng)理
C.客房經(jīng)理
D.前廳經(jīng)理


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1.單項選擇題根據(jù)酒店日常培訓要求，下列關(guān)于客房培訓的理解不正確的是哪項（）？

A.可以參照TOP計劃所下發(fā)的講師教案進行培訓
B.崗前小培訓不需要結(jié)合昨日檢查中的主要問題實施培訓
C.每季度都需要根據(jù)崗位不同人員的表現(xiàn)情況分析培訓需求
D.崗前培訓可以采用集中講授的方式進行培訓

3.單項選擇題以下對客房班后會的安排和組織，理解不正確的是哪項（）？

A.班后會上應(yīng)對當天檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題進行總結(jié)并做出溝通
B.客房服務(wù)員的鑰匙與對講機交還到前臺并簽字
C.班后會的內(nèi)容主要是客房經(jīng)理對一天工作的總結(jié)
D.根據(jù)客房服務(wù)員工作報告，匯總服務(wù)員記件工作數(shù)量和未使用洗漱套裝的房號、數(shù)量

5.單項選擇題客房經(jīng)理每日須召開晨會，以下會議內(nèi)容中不屬于晨會內(nèi)容的是哪項（）？

A.檢查員工的儀表儀容
B.向員工發(fā)放房卡鑰匙、對講機和《客房服務(wù)員工作報表》
C.實施崗前小培訓，提示當日單項清潔項目
D.統(tǒng)計昨日客用品數(shù)量，督導員工補充客用品