A.酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔應在客房經(jīng)理/領班的指導下,由酒店公共區(qū)域服務員負責清掃; B.公共區(qū)域地面清掃工作應盡量避開客流高峰時段進行,且必須在醒目位置放置“小心地滑”提示牌; C.公共區(qū)域服務員在清潔公共衛(wèi)生間時遇到客人,需征詢客人的意見,征得客人同意后繼續(xù)清掃直至完成工作 D.公共區(qū)域服務員應隨時關注大堂休息區(qū)的清潔情況,煙缸內(nèi)的煙頭超過三個,需要及時更換煙缸。
A.75度酒精 B.多功能清潔劑 C.次氯酸鈉 D.當?shù)匦l(wèi)生防疫部門要求的其它藥劑
A.客房服務員每日需收集客人用過的杯具,集中到指定地點,并準備好消毒液與消過毒的杯布。 B.客房服務員將消毒過的杯子(約12個左右)放于小型塑料周轉(zhuǎn)箱中,置于房口車中的擱層中用于清潔房間時的更換。 C.樓層服務員工作時,可將收集臟杯子的水桶置于樓層固定地點,方便推動工作車,提高工作效率 D.客房服務員將臟杯子統(tǒng)一在沸水中浸泡15分鐘后,擦拭干凈存放在保潔柜中待用