A.15分鐘;10分鐘; B.15分鐘;5分鐘; C.20分鐘;15分鐘; D.10分鐘;5分鐘;
A.住客房維修必須由客房服務(wù)員陪同進(jìn)行維修,工程維修員不得獨自進(jìn)入房間維修 B.工程維修員維修期間不得挪動客人的物品或與維修無關(guān)的任何物品 C.若遇客人在房間,由客房經(jīng)理對客人進(jìn)行招呼問候,維修員則迅速完成修理 D.維修完畢,工程維修人員需向客人道別,并對因維修而引起客人的不便表示歉意