A.一整包未食用的食品特產(chǎn)
B.身份證件
C.被放置在桌面上的文件
D.一雙襪子
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A.《遺留物品登記本》
B.《客房服務(wù)員工作報(bào)表》
C.《客房工作交接班本》
D.《遺留物品登記標(biāo)簽》
A.3個(gè)月
B.1個(gè)月
C.6個(gè)月
D.12個(gè)月
A.給排水暢通無(wú)堵，閥門良好
B.供電用電配電箱壓線、電視信號(hào)良好，網(wǎng)絡(luò)、電話正常
C.房間設(shè)施完好，無(wú)破損缺顯，墻面無(wú)明顯開裂色差，油漆良好
D.瓷磚無(wú)污漬，吊頂無(wú)積灰
A.15分鐘；10分鐘；
B.15分鐘；5分鐘；
C.20分鐘；15分鐘；
D.10分鐘；5分鐘；
A.住客房維修必須由客房服務(wù)員陪同進(jìn)行維修，工程維修員不得獨(dú)自進(jìn)入房間維修
B.工程維修員維修期間不得挪動(dòng)客人的物品或與維修無(wú)關(guān)的任何物品
C.若遇客人在房間，由客房經(jīng)理對(duì)客人進(jìn)行招呼問(wèn)候，維修員則迅速完成修理
D.維修完畢，工程維修人員需向客人道別，并對(duì)因維修而引起客人的不便表示歉意
最新試題
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。
詢問(wèn)法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
下列情況中，集中性營(yíng)銷策略適用的情況有（）。
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。