A.客房墻面去污
B.公共衛(wèi)生間大清潔
C.電梯內(nèi)金屬面上光
D.吸塵器保養(yǎng)
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A.客房計劃衛(wèi)生指大清潔,包含單項清潔,即大清潔項目包含全部單項清潔的項目,比單項清潔做得更仔細;
B.客房單項清潔,每天做一個區(qū)域或一個項目;客房大清潔,每天做一間,每月每間一次;
C.單項清潔項目由客房經(jīng)理或領(lǐng)班每日抽查,大清潔項目必查;
D.客房服務(wù)員須在每日的《單項清潔計劃實施記錄表》或《大清潔計劃實施記錄表》上填寫計劃衛(wèi)生完成情況。
A.電話機消毒
B.客房墻面去污
C.衛(wèi)生間排風扇清潔
D.衛(wèi)生間地漏清潔、去味
A.潔而亮可以清潔衛(wèi)生的不銹鋼五金件
B.衛(wèi)生間不銹鋼五金件保養(yǎng)周期為30天
C.將潔夫液倒在干抹布上,然后均勻平鋪物體表面,再用力清潔
D.衛(wèi)生間不銹鋼五金件安排在單項清潔內(nèi),每月使用不銹鋼油清潔一次
A.客房計劃衛(wèi)生項目由酒店客房經(jīng)理根據(jù)《客房項目保潔周期表》制定
B.樓層服務(wù)員根據(jù)制定的單項清潔項目和安排的大清潔房間,完成每天的計劃衛(wèi)生清掃,單項清潔客房經(jīng)理每日必查、大清潔項目抽查
C.制定計劃衛(wèi)生項目時需注意大清潔項目的確定,剩余項目即為單項清潔,單項清潔項目需注意清潔周期
D.做好計劃衛(wèi)生后,服務(wù)員須在《計劃衛(wèi)生實施記錄表》上填寫完成的清潔項目;“單項清潔”中如遇“請勿打擾”未能清潔的房間,暫不用填寫,補清潔完成后再將清潔日期登記在表格中
A.客房經(jīng)理應(yīng)根據(jù)酒店出租率情況,做好每天的大清潔項目的安排,確保清潔項目的徹底執(zhí)行
B.計劃衛(wèi)生項目清潔完畢后應(yīng)由服務(wù)員現(xiàn)行進行自查,大清潔由客房經(jīng)理進行抽查。
C.客房經(jīng)理根據(jù)《客房項目保潔周期表》,合理制定計劃衛(wèi)生項目
D.制定計劃衛(wèi)生項目時需注意大清潔項目的確定,剩余項目即為單項清潔,單項清潔項目需注意清潔周期
最新試題
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()