單項選擇題客房服務(wù)員需要正確地佩戴鑰匙，下列哪個選項是正確的佩戴標(biāo)準(zhǔn)形象（）？

A.需配備鑰匙掛繩，直接掛在脖子上，隨身攜帶
B.需配備鑰匙掛繩，掛在脖子上，放在上衣口袋內(nèi)，隨身攜帶
C.可以不配備掛繩，放在褲子口袋，隨身攜帶
D.可以不配備掛繩，放在上衣口袋，隨身攜帶


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1.單項選擇題客房鑰匙需由誰進行檢查，多長時間需檢查一次（）？

A.客房經(jīng)理、每月檢查一次
B.前廳經(jīng)理、每半月檢查一次
C.運營經(jīng)理、每周檢查一次
D.店長、每天檢查一次

2.單項選擇題客房鑰匙卡有效日期設(shè)置為一個月，我們應(yīng)該在哪一天進行鑰匙的更新，并做好相關(guān)記錄（）。

A.每月月末最后一天下班前
B.每月月末最后一天上班前
C.每月月初第一天下班前
D.每月月初第一天上班前

3.單項選擇題做好客房對講機管理是客房經(jīng)理的工作職責(zé)，下列描述中哪項是錯誤的管理方法（）？

A.日常保管中注意遠離潮濕、高溫及火源
B.對講機由客房經(jīng)理負責(zé)統(tǒng)一收發(fā)保管、盤點登記
C.對講機只能由客房在夜間進行充電
D.對講機應(yīng)統(tǒng)一編號管理

4.單項選擇題以下關(guān)于客房鑰匙的管理描述不正確的是哪項（）？

A.客房鑰匙嚴(yán)禁當(dāng)取電牌使用，嚴(yán)禁外借
B.中班員工工作結(jié)束后，應(yīng)將鑰匙妥善保管，并在《前臺交接本》上簽名
C.客房鑰匙卡有效日期設(shè)置為一個月（每月月末最后一天日班下班前更新）
D.需配備鑰匙掛繩，掛在脖子上，放在上衣口袋內(nèi)，并隨身攜帶

5.單項選擇題以下關(guān)于客房樓層鑰匙的使用和管理，操作不規(guī)范的是哪項（）？

A.樓層鑰匙僅為工作需要才能使用，客房服務(wù)員不得由于其他個人原因擅自開啟門鎖
B.客房服務(wù)員在樓層為住店客人開啟房門，需驗收前臺開具的《開門通知單》
C.如無《開門通知單》，客房服務(wù)員應(yīng)與前臺仔細核對客人身份，確認(rèn)無誤方可開門
D.如遇樓層鑰匙失效，無法開啟房門，應(yīng)向客房經(jīng)理申請重新制作。獲準(zhǔn)后需將舊卡拋棄處理