單項選擇題下列不屬于酒店銷售經(jīng)理每月必須使用的表單是哪項?()

A.《每月銷售計劃表》
B.《中介對賬單》
C.《渠道開通申請表》
D.《欠款離店客人余額表》


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1.單項選擇題酒店銷售經(jīng)理在3月末要完成部分報表的審核和存檔工作,以下關(guān)于該項工作的描述,操作不正確的是哪項()?

A.銷售經(jīng)理負責在3月31日對酒店的應(yīng)收賬款進行核對和催繳
B.銷售經(jīng)理在31號需打印《欠款離店客人余額表》,對所有超過30天(含)帳齡的欠款進行催繳,并逐條填寫在《每月欠款催繳情況表》上,請店長審核簽字
C.如酒店2月份沒有超過30天(含)帳齡的欠款進行催繳,則不需要填寫《每月欠款催繳情況表》
D.銷售經(jīng)理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,對照文檔資料核對代理修改情況,并請運營經(jīng)理審核簽字。

3.單項選擇題以下對酒店銷售經(jīng)理崗位職責的描述,不正確的是哪項()?

A.全面負責酒店銷售計劃的落實及日常銷售工作的實施與管理
B.做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、協(xié)議客戶等的開發(fā)維護工作,確保酒店經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定提升
C.根據(jù)公司下發(fā)的各類銷售政策和酒店銷售計劃,負責酒店員工銷售技能的培訓(xùn),協(xié)調(diào)酒店員工進行外出銷售活動的組織、效果匯報及跟進
D.主要負責協(xié)助前臺完成日常接待工作,確保對客服務(wù)質(zhì)量,提高客人的滿意度

5.單項選擇題以下關(guān)于菜單的操作描述正確的是哪一項()?

A.酒店餐廳至少每季度更換一次早餐菜單
B.早餐菜單至少需要包含7大種類,25個菜品
C.早餐更換菜單時應(yīng)根據(jù)客人的喜好調(diào)整菜品
D.早餐菜單應(yīng)公開張貼在客人用餐區(qū)

最新試題

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:單項選擇題

市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

題型:多項選擇題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?

題型:單項選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。

題型:單項選擇題

詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

題型:單項選擇題

()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

題型:單項選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。

題型:單項選擇題

St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()

題型:判斷題

下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是()

題型:單項選擇題

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。

題型:多項選擇題