單項(xiàng)選擇題所有線上對接的如家酒店實(shí)行攜程房型“暢訂”后,關(guān)于訂單發(fā)送方式,下列操作正確的是哪項(xiàng)()?

A.暢訂的房型在PMS流量中顯示“>0”時(shí),攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≤0”時(shí),所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客
C.酒店房型流量在“≤0”時(shí),攜程下發(fā)的所有訂單,酒店應(yīng)做到及時(shí)回復(fù),以免酒店未確認(rèn)訂單,客人已到店,造成相關(guān)投訴
D.所有選項(xiàng)皆是


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1.單項(xiàng)選擇題如家酒店C-Booking系統(tǒng)僅能在使用如家內(nèi)網(wǎng)的電腦上登錄,系統(tǒng)目前有哪些人員的工號可以開啟此功能()?

A.店長、銷售經(jīng)理
B.運(yùn)營經(jīng)理、前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理、前臺(tái)服務(wù)員
D.店長、運(yùn)營經(jīng)理

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)CRS全面開通“暢訂”功能,說法正確的是哪項(xiàng)()?

A.暢訂定義是指酒店提供給攜程的保留房型現(xiàn)全面開放售賣,不受保留房間數(shù)的限制,但預(yù)訂時(shí)間只到當(dāng)日下午18點(diǎn)之前;
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≥3”時(shí),攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.暢訂的房型流量在PMS流量中顯示“<0”時(shí),所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客;
D.所有選項(xiàng)皆對;

3.單項(xiàng)選擇題新開業(yè)店需滿足以下哪項(xiàng)條件,才能申請開通CRS()?

A.工程檢查合格,運(yùn)營通知試營業(yè);
B.酒店所有營業(yè)證照齊全;
C.提供完整的酒店相關(guān)信息資料
D.所有選項(xiàng)皆對

5.單項(xiàng)選擇題酒店在下列哪種情況下可以臨時(shí)性關(guān)閉CRS的預(yù)訂()?

A.酒店當(dāng)日流量較好
B.酒店近期CRS訂單NO-SHOW率過高
C.公司特殊要求關(guān)閉
D.黃金周期間

最新試題

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個(gè)典型的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()

題型:判斷題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。

題型:單項(xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:單項(xiàng)選擇題

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。

題型:單項(xiàng)選擇題

市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題