A.除公司統(tǒng)一簽訂的中介公司以外,酒店自行簽訂的中介公司數(shù)量應(yīng)在15家以內(nèi)總計(jì)
B.酒店與中介公司新簽、續(xù)簽協(xié)議,需報(bào)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售部審批、備案
C.酒店提供給中介的房型必須從CRS售賣(mài)房型中選??;酒店線上、線下中介渠道的售賣(mài)價(jià)必須=CRS官網(wǎng)的非會(huì)員售價(jià)
D.酒店與中介公司簽定的合約,中介的正常售賣(mài)價(jià)應(yīng)為門(mén)市價(jià)9.5折,其它價(jià)格需有相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)的審批
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A.公司統(tǒng)一簽訂的中介渠道,酒店銷(xiāo)售的保留房數(shù)量,由酒店自行確定
B.酒店自行簽訂的中介渠道由酒店自行與中介渠道商議保留房數(shù)量,但每個(gè)中介渠道,總計(jì)不超過(guò)5間保留房
C.酒店提供給中介渠道的可用房數(shù)量,可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況及每日流量,自行調(diào)節(jié)。
D.所有選項(xiàng)皆是
A.酒店前臺(tái)需填寫(xiě)《航空里程補(bǔ)登申請(qǐng)表》傳真發(fā)送至客服處
B.《航空里程補(bǔ)登申請(qǐng)表》的操作方式等同調(diào)整如家家賓會(huì)員積分流程
C.前臺(tái)填寫(xiě)《航空里程補(bǔ)登申請(qǐng)表》時(shí),由前臺(tái)服務(wù)員簽字確認(rèn)即可
D.發(fā)送完傳真后請(qǐng)致電客服中心確認(rèn)
A.前臺(tái)可為客人填寫(xiě)《航空里程補(bǔ)登申請(qǐng)表》傳真發(fā)送至客服中心
B.前臺(tái)致電客服中心,告知正確卡號(hào)后方可為客人補(bǔ)上航空里程
C.客人在前臺(tái)填寫(xiě)《航空里程補(bǔ)登申請(qǐng)表》即可補(bǔ)上
D.客人致電客服中心,告知正確卡號(hào)后方可補(bǔ)上航空里程
A.246元、200
B.233元、200
C.259元、300
D.233元,300
A.當(dāng)日預(yù)定+續(xù)住
B.當(dāng)日新增預(yù)定
C.只限續(xù)住客人
D.當(dāng)日上門(mén),不含續(xù)住
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詢問(wèn)法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)普遍使用。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。