單項(xiàng)選擇題如家高新區(qū)店的周末出租率較低，酒店銷(xiāo)售經(jīng)理小李欲采取以下方法來(lái)提高周末出租率，下列銷(xiāo)售方法使用不當(dāng)?shù)氖悄捻?xiàng)（）？

A.要求前臺(tái)服務(wù)員對(duì)跨周日入住的客源優(yōu)先預(yù)定；
B.對(duì)酒店周一到周五控制的各客源渠道應(yīng)全面開(kāi)放；
C.針對(duì)周末推出部分房型特惠房?jī)r(jià)，對(duì)上門(mén)入住客人贈(zèng)送早餐；
D.組織酒店員工在周邊商務(wù)樓派發(fā)單頁(yè)，吸引上門(mén)散客；


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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)慶節(jié)將至，銷(xiāo)售經(jīng)理為提高上門(mén)散客和商務(wù)日房比例，計(jì)劃組織酒店員工外出發(fā)放單頁(yè)，以下計(jì)劃制定不合理的是哪項(xiàng)（）？

A.發(fā)放地點(diǎn)選在周邊商業(yè)區(qū)的交通樞紐和娛樂(lè)場(chǎng)所門(mén)口等，時(shí)間選在每天下班至晚飯期間和周六日；并對(duì)要發(fā)放的單頁(yè)進(jìn)行分區(qū)編號(hào)，以便回收統(tǒng)計(jì)
B.安排客房服務(wù)員發(fā)放，據(jù)分組每天下班后輪流進(jìn)行，其他部門(mén)員工因人數(shù)較少和時(shí)間原因可先不參加
C.開(kāi)始發(fā)放前，對(duì)參與員工進(jìn)行集體培訓(xùn)，在發(fā)放對(duì)象的選擇、發(fā)放語(yǔ)言、方法等方面進(jìn)行培訓(xùn)，為大家樹(shù)立信心
D.計(jì)劃中，各發(fā)放區(qū)域須設(shè)有明確的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)在發(fā)放過(guò)程中的組織和督導(dǎo)，銷(xiāo)售經(jīng)理參與并巡視抽查

2.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售經(jīng)理在制定酒店宣傳資料發(fā)放計(jì)劃時(shí)，應(yīng)確定哪些基本項(xiàng)目（）？

A.發(fā)放日期、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)人、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等
B.發(fā)放日期、發(fā)放區(qū)域、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)人、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等
C.發(fā)放區(qū)域、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)人、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等
D.發(fā)放日期、發(fā)放區(qū)域、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等

3.單項(xiàng)選擇題酒店銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)員工在寫(xiě)字樓進(jìn)行協(xié)議客戶回訪和開(kāi)發(fā)時(shí)，銷(xiāo)售方法使用較好的是哪項(xiàng)（）？

A.銷(xiāo)售經(jīng)理將如家集團(tuán)介紹、酒店單頁(yè)、公司協(xié)議書(shū)等宣傳資料裝訂成份，發(fā)放給每位員工在開(kāi)發(fā)新協(xié)議時(shí)使用，方便客人更快速、全面地了解酒店情況
B.盡量選擇進(jìn)出方便的寫(xiě)字樓進(jìn)入，對(duì)于需要登記或有保安看管的寫(xiě)字樓最好不要選擇
C.當(dāng)公司接待人員表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)如家酒店、而且已經(jīng)選擇好合作的酒店時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)禮貌回應(yīng)“對(duì)不起，打擾了”，之后離開(kāi)
D.在對(duì)老客戶進(jìn)行回訪時(shí)，盡量選擇固定的聯(lián)系人拜訪，如聯(lián)系人外出，應(yīng)立即離開(kāi)，下次再來(lái)

4.單項(xiàng)選擇題酒店銷(xiāo)售經(jīng)理在開(kāi)始電話銷(xiāo)售前，需做哪些準(zhǔn)備工作（）？

A.講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音，簡(jiǎn)單的客戶資料
B.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音，簡(jiǎn)單的客戶資料
C.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，簡(jiǎn)單的客戶資料
D.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音

最新試題

（）認(rèn)為，我推銷(xiāo)什么，客人就會(huì)買(mǎi)什么。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

詢問(wèn)法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)普遍使用。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題